A. Introduction

  1. La confidentialité des visiteurs de notre site web est très importante pour nous, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique explique ce que nous faisons de vos informations personnelles.
  2. Le fait de consentir à notre utilisation des cookies conformément aux conditions de la présente politique lors de votre première visite sur notre site Web nous permet d’utiliser des cookies chaque fois que vous visitez notre site Web.

B . Comment nous collectons vos données personnelles

The following types of personal information may be collected, stored, and used:

Les types suivants d’informations personnelles peuvent être collectés, stockés et utilisés :

  1. Informations sur votre ordinateur, notamment votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d’exploitation.
  2. Informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web, y compris la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation du site web.
  3. Les informations que vous saisissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, telles que votre adresse électronique.
  4. Les informations que vous saisissez lorsque vous créez un profil sur notre site web. Par exemple, votre nom, vos photos de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos centres d’intérêt et vos loisirs, votre formation et votre emploi.
  5. Les informations que vous saisissez pour vous inscrire à nos courriels et/ou bulletins d’information.
  6. Les informations générées lors de l’utilisation de notre site web, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous les utilisez.
  7. Les informations relatives à tout ce que vous achetez, aux services que vous utilisez ou à la transaction que vous effectuez par le biais de notre site web, ce qui inclut votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et les détails de votre carte de crédit.
  8. Les informations que vous publiez sur notre site web avec l’intention de les publier sur Internet.
  9. Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.

C. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles qui nous sont soumises par le biais de notre site web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages concernées du site web. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

  1. Administration de notre site web et de nos activités
  2. Personnalisation de notre site Web pour vous
  3. Permettre votre utilisation des services disponibles sur notre site Web.
  4. Fournir des services achetés sur notre site web
  5. L’envoi de relevés, de factures et de rappels de paiement et l’encaissement de vos paiements.
  6. Vous envoyer des communications commerciales de marketing
  7. L’envoi de notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandées.
  8. L’envoi de notre bulletin d’information électronique si vous vous y êtes inscrit (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
  9. Vous envoyer des communications marketing relatives à nos activités ou à celles de tiers, qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
  10. Fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs.
  11. Traiter les demandes de renseignements et les plaintes faites par vous ou à votre sujet concernant notre site web.
  12. Assurer la sécurité de notre site Web et prévenir la fraude.
  13. Vérifier le respect des termes et conditions régissant l’utilisation de notre site web.
  14. Autres utilisations.

Si vous soumettez des informations personnelles en vue de leur publication sur notre site Web, nous publierons et utiliserons ces informations conformément à la licence que vous nous accordez.
Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site web et peuvent être ajustés en utilisant les contrôles de confidentialité sur le site web.
Nous ne fournirons pas, sans votre consentement explicite, vos informations personnelles à des tiers pour leur marketing direct ou celui de tout autre tiers.

D. Divulgation d’informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’un de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

  1. dans la mesure où la loi nous y oblige ;
  2. dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou future ;
  3. afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;
  4. à l’acheteur (ou à l’acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif que nous vendons (ou envisageons de vendre) ; et
  5. à toute personne dont nous pensons raisonnablement qu’elle peut demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente de divulguer ces informations personnelles lorsque, selon notre opinion raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait raisonnablement susceptible d’ordonner la divulgation de ces informations personnelles.

Sauf dans les cas prévus par la présente politique, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers.

E. Transferts internationaux de données

  1. Les informations que nous recueillons peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément à la présente politique.
  2. Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants qui ne disposent pas de lois de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.
  3. Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez pour publication sur notre site web peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation ou la mauvaise utilisation de ces informations par d’autres personnes.
  4. Vous acceptez expressément les transferts d’informations personnelles décrits dans la présente section E.

F. Conservation des informations personnelles

  1. La présente section F définit nos politiques et notre procédure de conservation des données, qui sont conçues pour contribuer à garantir que nous nous conformons à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des informations personnelles.
  2. Les informations personnelles que nous traitons dans un ou plusieurs buts ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour ce ou ces buts.
  3. Sans préjudice de l’article F-2, nous supprimerons généralement les données à caractère personnel relevant des catégories énoncées ci-dessous à la date/au moment indiqués ci-dessous :
    a. le type de données personnelles sera supprimé 1 ans après ;
  4. Nonobstant les autres dispositions de la présente section F, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données personnelles :
    a. dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
    b. si nous pensons que ces documents peuvent être pertinents dans le cadre d’une procédure judiciaire en cours ou à venir ; et
    c. afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

G. Sécurité de vos informations personnelles

  1. Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou l’altération de vos informations personnelles.
  2. Nous stockons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par un mot de passe et un pare-feu).
  3. Toutes les transactions financières électroniques effectuées par l’intermédiaire de notre site web seront protégées par une technologie de cryptage.
  4. Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur Internet est par nature peu sûre et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.
  5. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site web).

H. Amendements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. Nous vous conseillons de consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous comprenez les modifications apportées à cette politique. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail ou par le biais du système de messagerie privée de notre site web.

I. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons à votre sujet ; la fourniture de ces informations sera soumise aux conditions suivantes :

  1. la fourniture d’une preuve appropriée de votre identité (à cet effet, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par un notaire ainsi qu’une copie recto verso de votre carte d’identité).

Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure où la loi le permet.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.

Dans la pratique, soit vous acceptez expressément à l’avance que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing, soit nous vous donnons la possibilité de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

J. Sites web de tiers

Notre site web contient des hyperliens vers des sites web de tiers et des informations sur ces sites. Nous n’avons aucun contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers et n’en sommes pas responsables.

K. Mise à jour des informations

Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

L. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et qui est stocké par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants », soit
des cookies « de session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu’à la date d’expiration fixée, à moins que l’utilisateur ne le supprime avant cette date ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur web sera fermé. Les cookies ne contiennent généralement pas d’informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci. Nous utilisons uniquement des cookies persistants sur notre site web.

  1. Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site web, ainsi que les objectifs pour lesquels ils sont utilisés, sont indiqués ci-dessous :

a. nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site Web pour reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur visitent le site Web, suivre les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site Web, analyser l’utilisation du site Web, prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site Web.

  1. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d’accepter les cookies, par exemple :
    a. dans Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de neutralisation de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils, »
    « Options Internet », « Confidentialité », puis « Avancé » ;
    b. dans Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité », puis « Avancé ».
    « Options « ,  » Vie privée « , en sélectionnant  » Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique  » dans le menu déroulant, et en décochant  » Accepter les cookies des sites  » ; et
    c. dans Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler », et en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu ».
    paramètres avancés » et « paramètres de contenu », puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » sous la rubrique « Cookies ».

Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web. Si vous bloquez les cookies, vous ne serez pas en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

  1. Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur, par exemple
    a. dans Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer manuellement les fichiers de cookies (vous trouverez des instructions à cet effet
    sur http://support.microsoft.com/kb/278835 ) ;
    b. dans Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options » et « Vie privée », puis en sélectionnant « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique », en cliquant sur « Afficher les cookies », puis en cliquant sur « Supprimer tous les cookies » ; et
    c. dans Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler », puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Effacer la navigation ».
    paramètres avancés » et « Effacer les données de navigation », puis en sélectionnant
     » Supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in  » avant de cliquer sur  » Effacer les données de navigation « .
  2. La suppression des cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites web.